Job Description
**Vacante para la empresa TIE en Benito Juárez, Ciudad de México**:Estamos buscando Customer Specialist Bilingüe para empresa de Servicios y Consultoría para la Constitución de Empresas en México.
**Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Negocios, Relaciones Comerciales y/o afines- Experiência mínima de 2 años recientes en áreas de Customer Success, Customer Experience, Atención ala Cliente, etc.- Experiência en empresas de servicios, consultoría, tecnología, B2B, etc.- Indispensable Inglés avanzado C2 (conversacional)- Experiência manejandoplataformas como Salesforce, HubSpot o similares.
- Deseable experiência con flujos de trabajo ágiles o metodologías scrum, etc.Objetivo del puesto:Mantener una relación cercana y de confianza, facilitando unaatención rápida y personalizada al cliente.Responsable de canalizar todas lassolicitudes, consultas, incidentes y retroalimentación, transmitiendo los puntos críticos a lasáreas relevantes y a los dueños de cada segmento de n...