Customer Service
Job Description
Somos una empresa a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales en Europa y Asia desde ****.
Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los/las colaboradores/as que fundarán nuestro equipo de trabajo!
Nuestro **Customer Support Agent/Agente Telefónico de Servicio al Cliente **trabaja brindando soporte y aclaraciones a nuestros clientes por medios telefónico y por chat.
Así mismo apoya en la promoción de los productos de nuestra empresa.
**¿Qué hace el Customer Support Agent?
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- Atiende llamadas de nuestros clientes de carácter operativo y comercial
- Brindar atención a los clientes por teléfono, chat y correo.
Recopilar datos, e investigar para resolver correctamente a sus requerimientos.
- Brindar apoyo en la promoción de los productos de la compañía.
- Brindar soporte al departamento de Verificación.
- Participar en elaboración y mejora continua de procedimientos.
- Bachillerato concluido
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