Job Description
**Vacante para la empresa Tres R en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:¡Únete a nuestra familia como Ejecutivo PCC Bilingüe (Patient Care Center)!
**¿Qué necesitas para aplicar?
**- **Nível de inglés avanzado (B2-C1), tanto hablado como escrito.
**:- 2+ años de experiência en atención a clientes (call center, customer care, área médica o similar).
- Deseable: experiência en el sector salud.
- Manejo de Office y herramientas de CRM, IVR u otros sistemas de call center.
**¿Qué harás día a día?
**- Atenderás llamadas de pacientes con calidez y profesionalismo, gestionando citas, seguimientos y encuestas.
- Darás seguimiento a dudas o quejas usando herramientas digitales y contribuyendo al cumplimiento de KPIs del área.
**¿Qué te ofrecemos?
**- Sueldo mensual de $14,000 MXN brutos.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- 15 días de vacaciones al año.
- Jornada: lunes a viernes + 2 sábados al mes.
- Horario: Lunes a sába...