Customer Service Bilingüe

Customer Service BilingüePuesto: Customer Service BilingüeUbicación: Colonia Granja, ZapopanResponsable de: Atención a clientes internacionales (Estados Unidos).
Requisitos del perfilEscolaridad: Bachillerato o carrera trunca en Comercio InternacionalExperiencia en áreas administrativas (preferiblemente en importación/exportación)Inglés fluido (oral y escrito) y examen TOEFL (certificación)Excelente ortografía en inglés y españolManejo de Office (Excel, Word, Outlook)Responsabilidades principalesAtención telefónica y por correo a clientes de Estados UnidosSeguimiento a pedidos y solicitudes de clientesSoporte a Dirección y Jefaturas de OperacionesCanalización de clientes del Grupo CotailorElaboración de reportes y control de productos solicitados por ventasApoyo administrativo generalPerfil buscadoSentido de urgenciaAlto nivel de responsabilidad y organizaciónExcelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipoÉtica profesional y confidencialidadProactividad y atención al ...