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Customer Delivery Coordinator - Pleno
Job Description
Buscamos um(a) Customer Delivery Coordinator para atuar na coordenação da comunicação entre clientes e time técnico, garantindo organização, previsibilidade e fluidez na entrega de projetos e demandas relacionadas a automação e integração de sistemas.
Esta posição é ideal para quem gosta de trabalhar próximo ao cliente, conduzir projetos de tecnologia, organizar demandas com clareza e transformar necessidades de negócio em entregas bem estruturadas junto ao time de desenvolvimento. O profissional atuará em interface direta com clientes e equipe técnica, reportando ao CTO.
Responsabilidades
- Conduzir o relacionamento com clientes durante a implementação e evolução das soluções;
- Liderar reuniões de levantamento de requisitos, alinhamento de escopo, acompanhamento e status;
- Planejar, organizar e acompanhar projetos de automação e integração de sistemas;
- Estruturar backlog, tickets, prioridades, prazos e encaminhame...