Periferia IT Group
Customer Care
Job Description
¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! Si tienes experiencia como Customer Care y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial.
Para destacar en tu postulación debes:
- Ser profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o disciplinas relacionadas.
- Contar con experiencia superior a 3 años en gestionando, realizando seguimiento y optimización de los servicios entregados a los clientes, garantizando calidad, eficiencia y cumplimiento de objetivos. En coordinación de áreas internas y externas, enfocándose en maximizar el valor entregado y la satisfacción del cliente.
- Dominar en un nivel alto Azure Devops, Jira, metodologias agiles y paqu...