GRUPO ENGEFRIO / AUTOLINE
CRM Pós Vendas
Job Description
Estamos em busca de um profissional comunicativo e proativo para atuar como Vendedor Pós-Venda, garantindo excelência no atendimento e a fidelização dos nossos clientes.
Atividades principais
Realizar agendamento de clientes por meio de contato ativo e receptivo (telefone, WhatsApp e e-mail).
Atualizar e manter o cadastro de clientes sempre completo e atualizado.
Efetuar o controle dos atendimentos realizados, registrando informações em sistema e relatórios.
Apoiar na fidelização de clientes, oferecendo soluções adequadas e garantindo excelência no atendimento.
Cumprir metas de vendas, produtividade e satisfação de clientes estabelecidas pelo setor.
Requisitos desejáveis
Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente no setor automotivo ou serviços).
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, disciplina e habilidade em lidar com metas.
Conhecimento em ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, sistemas de gestão).
Diferenciais...
Atividades principais
Realizar agendamento de clientes por meio de contato ativo e receptivo (telefone, WhatsApp e e-mail).
Atualizar e manter o cadastro de clientes sempre completo e atualizado.
Efetuar o controle dos atendimentos realizados, registrando informações em sistema e relatórios.
Apoiar na fidelização de clientes, oferecendo soluções adequadas e garantindo excelência no atendimento.
Cumprir metas de vendas, produtividade e satisfação de clientes estabelecidas pelo setor.
Requisitos desejáveis
Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente no setor automotivo ou serviços).
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, disciplina e habilidade em lidar com metas.
Conhecimento em ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, sistemas de gestão).
Diferenciais...