Costumer Services Bilingüe
Job Description
**Customer Service Bilingüe**¿Tienes habilidades excepcionales de comunicación, enfoque en el cliente y fluidez en inglés?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un **Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe** para ofrecer soporte y soluciones efectivas a clientes de Estados Unidos, asegurando una experiência excepcional en cada interacción.
**Responsabilidades clave**:- Proporcionar soporte a Dirección, Gerencia y Jefatura de Operaciones.
- Atención telefónica y por correo a clientes en **Estados Unidos**.
- Seguimiento a solicitudes de información y pedidos.
- Control y seguimiento de productos solicitados por el equipo de ventas.
- Conocimientos básicos en **procesos de importación y exportación**.
**Perfil deseado**:- Excelente comunicación oral y escrita en **inglés y español** (nível avanzado).
- Licenciatura en Comercio Internacional- Experiência en atención al cliente internacional o call center bilingüe.
- Proactividad, organizaci...