Empresa Confidencial
Costumer Service
Job Description
Gestionar a la(s) cuenta(s) asignada(s); siendo su objetivo principal asegurar que se mantenga la relación comercial a largo plazo con el cliente; asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y operativas (On Time, Nivel de Servicio y Fill Rate) mediante el cumplimiento de los planes de acción, negociaciones ganar-ganar y comunicación efectiva.
- Comunicación con clientes.
- Actualización de Manual de Operaciones.
- Cumplimiento metas operativas.
- Implementación de Promociones.
- Cumplimiento de metas comerciales.
- Coordinación de requerimientos especiales.
- Educación: Licenciatura en administración y/o a fin
- prestaciones de ley
- 13% en fondo de ahorro
- 10% en vales de despensa
- seguro de gastos médicos mayores
- prima vacacional del 75%
- comedor gratuito
- 30 días de aguinaldo
Experiencia: de 2 a 3 años en puesto similar, negociación, análisis...