Costumer Service Representative B2B Hoteleria
Job Description
**Atención a Clientes Hoteleros****Ubicación**: Cancún (presencial o híbrido)**Horario**: Tiempo completo**Empresa**: Plataforma tecnológica hotelera líder en soluciones SaaS¿Tienes experiência en atención al cliente en el sector hotelero o agencias de viajes?
¿Has trabajado con plataformas como _channel managers_, _OTAs_, _PMS_ o sistemas de reservas?
¡Esta vacante es para ti!
**Responsabilidades**:- Brindar soporte y atención a hoteles o agencias en el uso de la plataforma- Asistir en la carga de tarifas, disponibilidad y promociones- Resolver inquietudes técnicas o operativas- Capacitar usuarios en el uso del sistema**Requisitos**:- Experiência previa en hotelería, agencias de viaje o tecnología turística- Conocimiento en plataformas como **SiteMinder, Roiback, Hostaway, Bokun**, etc.- Manejo de OTAs**:Booking, Expedia, Airbnb, etc.
**:- Inglés intermedio-avanzado- Facilidad para la comunicación y vocación de servicio**Sueldo competitivo + prestaciones de ley + de...