Grupo Hydro
Coordinadora De Atención A Clientes
Job Description
Acerca de la Empresa
Grupo Hydro Tecnología y Soluciones se dedica a proveer sistemas de purificación de agua mediante la renta, venta y mantenimiento de equipos de tratamiento de agua, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.
Requisitos del Puesto- Técnico de Servicio / Mantenimiento en Campo
- Ejecutivo de Atención al Cliente
- Coordinador Logística
- Conocimiento de Sistema ERP
- Atención y servicio al cliente
- Diseño de Objetivos e Indicadores
- Microsoft Office
- Mantener informado al cliente ante el crecimiento y comportamiento de la base instalada
- Recibir quejas, reportes, solicitudes de servicios que los clientes realizan
- Realizar y dar seguimiento a los registros de las solicitudes por servicio en sistema Evosys®
- Mejorar la percepción del cliente ante nuestros servicios y productos
- Garantizar el conocimient...