Coordinador En Automatización De Comunicación

Buscamos un Especialista en Automatización de Comunicación Digital que se encargue de optimizar y gestionar la comunicación con nuestros clientes a través de plataformas digitales como WhatsApp, redes sociales y otros medios digitales.
Este rol es clave para mejorar la eficiencia de nuestras interacciones con clientes, automatizar procesos repetitivos y asegurar una atención al cliente rápida y efectiva.
**Responsabilidades**:
- Desarrollar, implementar y gestionar flujos de automatización para el envío de mensajes a través de WhatsApp y otras plataformas de mensajería.
- Configurar y optimizar chatbots para respuestas automáticas y manejo de consultas frecuentes.
- Gestionar y monitorear la actividad en redes sociales, incluyendo la respuesta a mensajes y comentarios.
- Coordinar la automatización de procesos de recepción de pagos a través de canales digitales.
- Proporcionar atención al cliente a través de medios digitales, asegurando una experiência po...