Coordinador De Servicio - Seguimiento A Técnicos De Campo

Asesor de ServiciosObjetivo del puesto:Brindar apoyo en las actividades administrativas y operativas del área de servicios técnicos, manteniendo el control de información, atención a clientes y coordinación básica de servicios.
**Responsabilidades**:Captura de pedidos y servicios en la base de datos.Registro de servicios realizados por técnicos.Seguimiento de pedidos con almacén (refacciones).
Apoyo en la coordinación de servicios con clientes.Atención a clientes por teléfono, correo y otros medios.Planeación básica de rutas de técnicos.Logística de vehículos asignados a servicios.Control y actualización de la agenda de técnicos.Envío de alertas y recordatorios de servicios programados.Seguimiento de pólizas activas y vencimientos.Actualización de archivos relacionados con pólizas y servicios.Carga de reportes y remisiones en el sistema Onaxis.Envío de documentación para accesos y trámites operativos.Conocimientos requeridos:Manejo de Office (Excel, Word, Outlook).
Contr...