Reclutamiento 3.0
Coordinador de operaciones
Job Description
REQUISITOS
- Licenciatura, carrera trunca o carrera técnica en áreas económico-administrativas, ingeniería, ciencias o áreas afines.
- Experiencia mínima de dos años en puesto similar en Call Center, (cobranza, indispensable) con equipos de trabajo a su cargo, (Comprobable).
- Manejo de paquetería office (Excel nivel intermedio-avanzado, Word y Power Point para presentaciones ejecutivas).
- Manejo de marcadores predictivos y herramientas de cobranza digital. En general sistemas de gestión de Call Center.
- Habilidades de liderazgo, coaching y feedback con el equipo de trabajo.
- Comunicación efectiva y solución de problemas.
- Capacidad de análisis y síntesis de información, identificación de tendencias y toma de decisiones.
- Vivir cerca de la zona de trabajo (a no más de 1:20 hr de distancia)
- Supervisión y coordinación de operaciones del personal a su cargo de la campaña asignada...