Coordinador De Mesa De Ayuda
Job Description
Estamos en busqueda de tu Talento como Coordinador de Mesa de Ayuda.
**Ing.
o Lic. Informatica o Sistemas Computacionales, TI, Trunca, o en curso.
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**Ingles Avanzado.
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OBLIGATORIO:
**Tener alguna certificación Microsoft 365**
Conocimientos y experiência de informática, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft 365 y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y medición de indicadores.
Además exámenes vigentes o expirados MS-900 y AZ-900 o superiores.
DESEABLE: Usuario de Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales, PowerBI y Power Plattform, Programación API's.
**Exámenes vigentes o expirados Cisco CCNA o superiores**, capacitación a usuarios y/o impartición de webinars.
Habilidades: Resolución de problemas, autodidacta, gusto por el entrenamiento, paciente, buena redacción y ortografía, resolución de conflictos.
Actividades: Dar seguimiento de pri...