Coordinador de Excelencia Operativa Calidad

**Job Description**

1. Establece objetivos de calidad en conjunto con la gerencia
2. Participa en el Comité de Gerencia
3. Realiza gráficos para mostrar el desempeño y resultados obtenidos con sus respectivos análisis.
4. Lidera la toma de acciones de Calidad cuando los métricos del área reflejan un resultado fuera de las metas establecidas.
5. Lleva el control del sistema de calidad
6. Administra el control de documentos y control de registros.
7. Atiende llamadas de cliente cuando es requerido y asegurar que el cliente reciba respuesta lo antes posible, considerando los SCAR, 8D u otros documentos que solicite.
8. Lidera reunión de análisis de NCF para identificar causa raíz y definir acciones y/o responsables.
9. Brinda soporte a los responsables de las NCF con la gestión y cierre de no conformidades.
10. Verifica que las causas de defectos sean eliminadas evitando así la reincidencia de las fallas.
11. Administra y da seguimiento al mantenimie...