Coordinador De Cobranza Call Cennter (Puebla)**

Ubicación: Puebla, Pue.
Retos a los que te enfrentas en esta posición: Apoyar en el desarrollo e implementación de la estrategia y planes relacionados con la operación de las campañas de Cobranza para Call Centre CCU para contribuir al logro de los objetivos de la Compañía.
Administrar los procesos de WhatsApp y Geo cobertura, certificando que el flujo de la información que envía el contact centre llegue al área correcta, para garantizar la solución a nuestro cliente final.
Si eres una persona que cuenta con: Licenciatura en Informática y/o Matemáticas o Administración o áreas afines.
Manejo de aplicaciones/ sistemas: Microsoft Dynamics CRM 1 año de experiencia en manejo de reportes, análisis de Perfomance de campañas 1 año de experiencia en Call Center Excel avanzado Manejo de SQL Inglés avanzado Vive la experiencia de ser Provident: Buscamos que la remuneración de nuestros equipos sea competitiva dentro de nuestra industria, brindando bienestar económico, seguridad...