Job Description
Descripción del empleo
- Realizar seguimiento a las encuestas de satisfacción de los clientes de NYCE Colombia.
- Realizar seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y apelaciones.
- Identificar trabajos de ensayo no conforme.
- Realizar seguimiento a los trabajos de ensayo no conforme.
- Identificar acciones de mejora para el sistema de gestión.
- Realizar planes acción para las acciones correctivas, deviaciones y riesgos (prevenir y minimizar).
- Realizar seguimiento a las acciones correctivas.
- Dar seguimiento a la realización de las auditorias internas y reuniones de revisión del sistema de gestión de acuerdo al calendario anual.
- Mantener en vigor el cumplimiento de las Normas NTC ISO IEC 17025 - ISO/IEC 17065 - ISO/IEC 17021-1 en el sistema de gestión.
- Actualizar los indicadores del sistema de gestión del laboratorio de ensayos.
- Apoyar en la ejecución de la revisión por ...