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Coordinador De Atención A Clientes (Xico)
Job Description
Vacante para la empresa Calentadores Krüger en Argentina Poniente (metro Cuatro Caminos) - Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: COORDINADOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!
Requisitos- Licenciatura concluida (área económico-administrativa)
- Al menos dos años de experiencia como supervisor o coordinador en el área de call center y servicio técnico
- Coordinación del área de call center
- Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
- Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería)
- Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica
- Registro de comisiones de los técnicos de servicio
- Elaboración de reportes y actividades administrativas
- Lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm
- Lunes a sábado de 10:00 am a 7:00...