Coordinacion Crm Y Bi
Job Description
Impulsa la estrategia de relacionamiento con clientes a través de plataformas CRM y análisis de datos, generando insights accionables que optimicen la experiencia, fidelización y oportunidades de negocio.Serás clave en la automatización, seguimiento y evolución de la herramienta Eleva, conectando la operación comercial con decisiones basadas en datos.Administrar y optimizar la operación del CRM Salesforce.Extraer, transformar y analizar datos para generar insights estratégicos y oportunidades de mejora.Diseñar y mantener dashboards ejecutivos y operativos sobre adopción, interacción y desempeño del CRM.Automatizar procesos y flujos de información para garantizar reportes confiables y oportunos.Coordinar campañas comerciales y medir su efectividad para maximizar impacto y conversión.Colaborar con equipos comerciales y técnicos para alinear estrategias y mejorar la experiencia del usuario.Capacitar y acompañar a usuarios internos en el uso eficiente del CRM.Licenciatura en Marketing, ...