Job Description
Sobre o Grupo
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959, com sede na cidade de Dois Irmãos. Integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país, com 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Oportunidade
Atuação como Coordenador(a) Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o controle e a auditoria de produtos danificados e processos da assistência técnica;
- Prevenir fraudes, promovendo ações de identificação e monitoramento;
- Realizar reuniões e feedbacks contínuos com a equipe, demonstrando metas e indicadores;
- Apoiar o trabalho da equipe, auxiliando no diagnóstico dos produtos e realização do reparo;
- Treinar e multiplicar o conhecimento para a equipe técnica;
- Gerir os assuntos de RH de seu setor/...