Itaú Unibanco
Coordenador(a) de Planejamento Comercial - Experiência Física do Cliente (São Paulo/SP)
Job Description
Você será responsável pela orquestração e gestão da estratégia de arquétipos físicos voltados à experiência e eventos para os clientes Alta Renda/Personnalité, com foco em fortalecer a percepção de marca, atração de novos clientes e maximizar o relacionamento e engajamento dos clientes pós interação.
Responsabilidades e atribuições
- Orquestração e implantação dos projetos de transformação
- Estruturar a governança e estratégia de eventos para clientes
- Acompanhar o resultado de clientes pré e pós ativação
- Acompanhamento dos arquétipos físicos voltados à experiência
- Estruturar ações sazonais e expandir a regionalização
Requisitos e qualificações
- Experiência com segmento alta renda
- Vivência com foco na experiência do cliente e geração de proposta de valor
- Capacidade analítica
Informações adicionais
- Vale-Refeição
- Vale-Alimentação <...