Integra Centro de Serviços Compartilhados
Coordenador(a) de Operações (Integra CSC)
Job Description
Vaga: Coordenador(a) de Operações (Integra CSC)
Local de Trabalho: Rua Brasholanda, 240 Weissópolis/Pinhais-PR
Modelo de Trabalho: Híbrido
Missão
Responsável por coordenar as áreas de Cadastro, Central de Notas, Compras, Facilities, Processos e Qualidade, assegurando excelência no atendimento às unidades clientes e alinhamento estratégico das operações do CSC. Responder pelo planejamento, orientação, de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar os setores sob sua responsabilidade (Cadastro, Central de Notas, Compras, Facilities, Processos e Qualidade), garantindo o cumprimento de SLAs, prazos, padrões de qualidade definidos e atendimento de excelência junto às Unidades.
- Realizar a gestão de pessoas da equipe, incluindo desenvolvimento, capacitação, treinamentos, acompanhamento de desempenho, aplicação de feedbacks, condução de pr...