Coordenador Serviços

Responsibilities

• Coordenar equipes técnicas internas e/ou externas, garantindo desempenho, produtividade e aderência aos padrões estabelecidos;
• Assegurar a excelência na execução dos serviços e a conduta profissional da equipe, incluindo terceiros;
• Executar e acompanhar manutenções corretivas junto aos clientes, quando aplicável;
• Identificar, acompanhar e tratar pendências técnicas apontadas em relatórios de campo;
• Atuar como interface entre clientes e áreas internas da Vertiv, acompanhando a execução contratual e o relacionamento operacional;
• Conduzir reuniões externas com clientes para acompanhamento de contratos e serviços;
• Elaborar relatórios gerenciais e analisar relatórios técnicos de campo (start-ups, corretivos e preventivos);
• Solicitar cotações, materiais, peças e serviços necessários à execução contratual;
• Garantir o correto arquivamento de relatórios e documentações nos sist...