Coordenador Serviços

RESPONSIBILITIES

• Coordenar equipes técnicas internas e/ou externas, garantindo desempenho, produtividade e aderência aos padrões estabelecidos;


• Assegurar a excelência na execução dos serviços e a conduta profissional da equipe, incluindo terceiros;


• Executar e acompanhar manutenções corretivas junto aos clientes, quando aplicável;


• Identificar, acompanhar e tratar pendências técnicas apontadas em relatórios de campo;


• Atuar como interface entre clientes e áreas internas da Vertiv, acompanhando a execução contratual e o relacionamento operacional;


• Conduzir reuniões externas com clientes para acompanhamento de contratos e serviços;


• Elaborar relatórios gerenciais e analisar relatórios técnicos de campo (start-ups, corretivos e preventivos);


• Solicitar cotações, materiais, peças e serviços necessár...