Job Description
Coordenador Regional ADM Vendas Cartão
Responsável por liderar e fortalecer a operação de Serviços Financeiros nas regionais, garantindo a execução da estratégia do Cartão, o desenvolvimento das equipes, a qualidade dos processos e a entrega de resultados sustentáveis.
Responsabilidades
- Gerir os pilares de vendas, qualidade, pessoas e despesas das regionais sob sua responsabilidade.
- Planejar e implementar estratégias para impulsionar a venda dos produtos de Serviços Financeiros e ampliar a participação do Cartão.
- Desenvolver e acompanhar Supervisores e Encarregados, apoiando a gestão das equipes e a entrega de resultados.
- Mapear, revisar e melhorar processos e fluxos que impactam a experiência do cliente na aquisição e pós-venda.
- Atuar em sinergia com as áreas de Serviços Financeiros para alinhamento estratégico e operacional.
- Realizar treinamentos sobre vendas, processos, atendimento e campanhas.