PLURAL RH
Coordenador Operacional
Job Description
Sobre a oportunidade:
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Operacional que será responsável por tornar a experiência do nosso cliente incrível, liderando o time operacional com foco em resultados, qualidade e prevenção de problemas.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (segunda) e das 09h às 19h (terça a sexta).
Principais atividades:
Orientar e supervisionar diariamente as atividades da equipe operacional;
Desenvolver e acompanhar indicadores e métricas de KPIs;
Coordenar e executar o plano de ação definido pela empresa;
Promover a qualidade do serviço e o alcance de resultados;
Estimular o alto desempenho da equipe;
Executar planejamento estratégico para prevenção e solução de problemas;
Discutir, sugerir e implantar relatórios e análises operacionais e gerenciais.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas afins;
Conhecimento em sistemas;
Flexibilidade de horário;
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Operacional que será responsável por tornar a experiência do nosso cliente incrível, liderando o time operacional com foco em resultados, qualidade e prevenção de problemas.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (segunda) e das 09h às 19h (terça a sexta).
Principais atividades:
Orientar e supervisionar diariamente as atividades da equipe operacional;
Desenvolver e acompanhar indicadores e métricas de KPIs;
Coordenar e executar o plano de ação definido pela empresa;
Promover a qualidade do serviço e o alcance de resultados;
Estimular o alto desempenho da equipe;
Executar planejamento estratégico para prevenção e solução de problemas;
Discutir, sugerir e implantar relatórios e análises operacionais e gerenciais.
Requisitos e qualificações:
Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas afins;
Conhecimento em sistemas;
Flexibilidade de horário;