Coordenador Operacional - Gestão de Convênios

Responsabilidades e atribuições:

• Responsável por coordenar a gestão de convênios com órgãos públicos e privados no segmento de crédito consignado, assegurando conformidade regulatória, fluidez operacional e fortalecimento do relacionamento institucional.
• Atuará como elo estratégico entre áreas internas e empregadores conveniados, removendo impedimentos e garantindo a sustentabilidade e expansão do negócio.
• Garantir a eficiência operacional e cumprimento de SLAs
• Monitorar performance e propor melhorias contínuas
• Atuação Regulatório-Consultiva
• Acompanhar e interpretar legislações e normativos (ex: INSS, SIAPE, órgãos estaduais/municipais)
• Atuar como referência técnica interna em temas regulatórios do consignado
• Mitigar riscos e garantir aderência às normas vigentes
• Gestão de Impedimentos Internos
• Identificar gargalos operacionais e regulatórios
• Articular com áreas como jurídico, ...