Coordenador de Workplace, Service Desk e Field

JOB DESCRIPTION

Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.

A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

Estamos em busca de um talento que gostaria de nos ajudar na nossa missão e jornada, se identificou? Venha Ser Leo!

Conhecimento em coordenação e supervisão de equipe de Workplace, Service Desk e Field, atendimentos de 1º, 2º nível. Experiência em gestão de equipes de Workplace, Service Desk e Field.

Conhecimento e implantação dos processos ITIL, Gerenciamento de Incidentes, acompanhamento de SLA, Gestão de Mudança, Gestão de Problemas e Disponibilidade de Ambiente.<...