Coordenador de Serviços

Buscamos um Coordenador de Serviços para atuar na gestão estratégica e operacional da área de assistência técnica da Alutal. Será responsável pela coordenação da equipe de técnicos de campo, suporte técnico avançado, controle de indicadores, gestão de custos e garantia da excelência nas entregas aos clientes.

A posição se reporta ao Diretor Industrial e exige forte perfil de liderança, organização, visão analítica e experiência prévia em operações de serviços industriais.

Responsabilidades

• Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de técnicos de campo.
• Garantir produtividade, qualidade das intervenções e cumprimento das agendas de atendimento.
• Prestar suporte técnico na resolução de problemas complexos.
• Gerir relatórios operacionais, horas aplicadas, custos, produtividade e indicadores.
• Controlar custos da área e desenvolver planos de ação para melhoria de rentabilidade.
• Acompanhar prazos de execuçã...