Job Description
São Paulo - SP
Responsabilidades e atribuições
- Auditoria e Monitoramento: Supervisionar o uso das tecnologias de rastreamento para garantir o cumprimento das normas do PGR.
- Gestão de Escoltas e Contingências: Acompanhar solicitações de escolta e acionar empresas de contingência em casos de sinistros.
- Suporte em Sinistros: Atuar como primeiro ponto de contato em casos de sinistros, esclarecendo dúvidas e garantindo qualidade no atendimento.
- Fiscalização e Resolução de Problemas: Monitorar alertas, desvios, paradas indevidas e a transição de turnos para assegurar eficiência e comunicação entre equipes.
- Treinamento e Desenvolvimento: Orientar, treinar e corrigir a equipe para aprimorar o desempenho individual e coletivo, além de promover boas práticas.
Requisitos e qualificações
- Formação mínima: Ensino médio completo; graduação em andamento em Logística, Segurança Privada, Administração o...