Score Media
Coordenador de Marketing - Growth e E-commerce
Job Description
A Score Media está à procura de um(a) Coordenador(a) de Marketing, com foco em Growth e E-Commerce. Vem ser um ScoreLover!
Atividades primárias
Atividades primárias
1. Gestão de Relacionamento
- Comunicação Omnichannel: Monitorar e atender o cliente com agilidade e respostas precisas em todos os canais oficiais (Telefone, E-mail, WhatsApp e Basecamp).
- Status Report Periódico: Elaborar e enviar relatórios semanais de acompanhamento para os clientes através de e-mail ou WhatsApp.
- Narrativa de Progresso: Conduzir reuniões com clientes apresentando uma narrativa clara e estratégica sobre a evolução e os marcos atingidos no projeto.
- Contato com Key Person (KP): Manter contato constante e direto com o principal tomador de decisão do lado do cliente.
- Retenção de Contas: Atuar de forma proativa na fidelização e retenção dos projetos dentro da agência.
2. Planejament...