Job Description
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Lastmile para liderar projetos de instalação e manutenção de redes de telecomunicações, garantindo qualidade, eficiência e conformidade regulatória. Esse profissional terá papel estratégico na gestão de equipes, indicadores e processos, assegurando a excelência na entrega dos serviços.
Principais responsabilidades:
- Coordenar projetos de instalação de lastmile, garantindo qualidade, prazo e custo.
- Monitorar indicadores de performance (tempo de instalação, satisfação do cliente, qualidade do serviço).
- Supervisionar equipes operacionais e assegurar conformidade com normas de segurança e qualidade.
- Controlar orçamento e custos das operações.
- Manter relacionamento com clientes e stakeholders.
- Planejar e implementar serviços de lastmile, coordenando recursos e materiais.
- Atuar como ponto de escalonamento em problemas técnicos e operacionais.
- Promover...