Arco Educação
Coordenador de Estratégia e Performance
Job Description
Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia você irá:
- Desenvolvimento e aprimoramento de processos, ferramentas e métricas para melhorar a eficiência de sucesso do cliente;
- Implementação e gerenciamento de CRM, garantindo uso estratégico dos dados para tomada de decisões;
- Criação e análise de dashboards e relatórios de performance, fornecendo insights para lideranças e stakeholders;
- Colaboração com times de marketing, produto e operações para alinhar estratégias e garantir a melhor experiência para os clientes;
- Identificar riscos, oportunidades e áreas de melhoria;
- Liderar e desenvolver equipes de performance comercial.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Experiência prévia em Sales Ops, Revenue Ops, CS Ops ou funções correlatas;
- Conhecimento em CRM...