COORDENADOR DE ATENDIMENTO

Job type: Full-time employee Full-time employee

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Atividades:

• Realizar a gestão de equipe assistencial (aproximadamente 40 colaboradores)
• Acompanhar e desenvolver o time, promovendo feedbacks e melhorias contínuas
• Participar de reuniões estratégicas com áreas internas, operadora e parceiros (credenciamento)
• Elaborar, analisar e acompanhar indicadores de desempenho, com foco em SAC e pós-atendimento
• Atuar com visão integrada de rede x plano , garantindo conformidade com regras da operadora
• Realizar controle de ponto e gestão de escala por meio do sistema Sisqual
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