PreparaRH Soluções em Gestão de Pessoas LTDA
Coordenador de Atendimento
Job Description
1. Liderança e Gestão de Equipe - Capacidade de motivar e liderar a equipe, garantindo um ambiente de trabalho produtivo. - Habilidade em resolver conflitos e coordenador o desempenho dos funcionários.2. Atendimento ao Cliente - Excelentes habilidades de comunicação para interagir com os clientes de forma amigável e eficiente. - Capacidade de lidar com reclamações e feedback de maneira construtiva.3. Organização e Planejamento - Capacidade de organizar turnos, escalas de trabalho e tarefas diárias. - Planejamento de promoções e eventos especiais para aumentar as vendas.4. Conhecimento Financeiro - Capacidade de entender e aplicar estratégias de precificação.5. Flexibilidade e Adaptabilidade - Disponibilidade para trabalhar em horários noturnos, incluindo fins de semana e feriados. - Capacidade de se adaptar a situações inesperadas, como aumento de demanda ou falta de produtos.6. Habilidades Tecnológicas - Familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) e softw...