Coordenador (a) de operações
Job Description
Somos eLaw, referência em soluções tecnológicas, desenvolvendo ferramentas que aumentam a eficiência do ecossistema jurídico. A área de Operações impulsiona resultados, conecta processos e fortalece a performance dos times.
Buscamos um(a) Gerente de Operações para liderar esses times, transformando dados em decisões, processos em resultados e pessoas em alta performance, garantindo eficiência e crescimento sustentável.
Se você busca um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!
Principais Responsabilidades:
• Liderança de Times
Liderar diretamente os times de Customer Success e Vendas, atuando como referência técnica e impulsionando o desenvolvimento contínuo
Conduzir PDIs e ciclos de feedback, identificando gaps e acelerando a evolução individual e coletiva
Estruturar e manter rituais de gestão, acompanhamento de resultados e melhoria contínua
• Revenue Operations
Definir e desdobrar metas de CS e V...