Creative Hair by Amanda Duarte
Consultora de Atendimento e Backoffice
Job Description
**Irá atuar em duas frentes**: a primeira é a de atendimento onde será responsável por todo contato com clientes, do whatsapp, telefone à receber clientes presencialmente e direcioná-los para os profissionais cabeleireiros e manicures. Deverá atuar como consultora das clientes, entendendo suas dúvidas sobre os serviços e ajudando-as em um melhor atendimento. Deverá também gerenciar a agenda dos profissionais do salão e garantir que as clientes sejam agendadas corretamente.
A segunda frente são nas atividades de backoffice, garantindo o controle do estoque com checagens periódicas, cuidando da saídas de estoque de produtos consumidos pelos profissionais, realizando emissão de NFs, apoiando no recrutamento de novos profissionais, checando o nível do atendimento das clientes durante o atendimento, entre outros.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
A segunda frente são nas atividades de backoffice, garantindo o controle do estoque com checagens periódicas, cuidando da saídas de estoque de produtos consumidos pelos profissionais, realizando emissão de NFs, apoiando no recrutamento de novos profissionais, checando o nível do atendimento das clientes durante o atendimento, entre outros.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)