Job Description
Estamos em busca de um Consultor Funcional SAP RE-FX de nível Pleno para integrar nosso time de AMS (Application Management Services). O perfil ideal combina um sólido conhecimento técnico no módulo de Real Estate com uma mentalidade voltada para a resolução de problemas e melhoria contínua.
Buscamos alguém que possua autonomia para gerenciar chamados de média e alta complexidade, que compreenda profundamente os processos de gestão imobiliária e financeira e que tenha facilidade em se comunicar com usuários finais para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas eficientes dentro do ambiente SAP.
Atribuições principais
- Atuar no atendimento de chamados (incidentes e requisições de serviço) seguindo níveis de SLA estabelecidos;
- Realizar análise de causa raiz e propor melhorias definitivas para o ambiente SAP do cliente;
- Executar configurações de sistema (customizing/SPRO) no módulo RE-FX;
- Elaborar especificaçõe...