Consultor SAP Basis

Estamos contratando Consultor SAP Basis Pleno para atuar em parceria com a SAP, no escopo de Digital Engagement Customer Management (dCEM), prestando suporte técnico por meio do atendimento a chamados e demandas de clientes SAP, garantindo estabilidade, desempenho e qualidade dos ambientes.

Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário

• Experiência como SAP Basis em nível pleno;
• Atuação com administração e suporte de ambientes SAP;
• Vivência no tratamento de chamados técnicos e demandas de clientes;
• Conhecimento em rotinas de monitoramento, análise e resolução de incidentes;
• Capacidade de interação direta com clientes e times técnicos;
• Inglês avançado ou fluente;
• Espanhol intermediário.

Principais Atividades

• Atuação no escopo de Digital Engagement Customer Management (dCEM);
• Atendimento e resolução de chamados SAP Basis;
• Análise de problemas e su...