Vivo (Telefônica Brasil)
Consultor Negócios Junior 6H | MARÍLIA SHOPPING - SP (Exclusiva para pessoas com deficiência)Ma[...]
Job Description
Descrição da Vaga
Loja Vivo – MARÍLIA, SP. Exclusiva para pessoas com deficiência.
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move nosso dia a dia. Buscamos reforçar o segmento B2C na Vivo, construindo a marca, criando campanhas publicitárias, desenhando experiências de uso e definindo ofertas que atendam às necessidades reais dos clientes. Seu papel contribuirá para crescer nossa base de clientes e receitas.
Responsabilidades
- Recepcionar cliente ao chegar na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento.
- Realizar venda de serviços rápidos como acessórios, recarga e troca de chip, sempre que não houver fila para emissão de senha.
- Dar suporte na consulta rápida de informações básicas (titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque) para otimizar o atendimento.
- Cum...