Consultor Interno - Mundial Pneus

Buscamos um profissional que entenda que a venda não termina no balcão; ela muitas vezes começa lá e se estende pelo WhatsApp. O objetivo principal é recepcionar o cliente com excelência, entender sua necessidade técnica e, acima de tudo, ter a resiliência necessária para reverter objeções e converter orçamentos em vendas fechadas.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar o atendimento presencial de clientes no ponto de venda (porta de loja).
• Operar vendas via WhatsApp e redes sociais para leads vindos de tráfego pago.
• Efetuar prospecção ativa e recuperação de clientes da base inativa da empresa.
• Contornar objeções técnicas e comerciais (preço, marca, concorrência).
• Gerir o funil de vendas, garantindo o acompanhamento (follow-up) de orçamentos abertos.
• Alimentar o sistema de vendas e CRM com informações precisas sobre as negociações.
• Identificar oportunidades de cross-selling (venda de acessórios...