Confidencial
CONSULTOR DE SERVIÇOS E VENDAS DE SOFTWARESS
Job Description
Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante transformação?
Essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte de um time que valoriza desenvolvimento, aprendizado e crescimento profissional.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento receptivo por voz e por efetuar a venda de produtos relacionados a softwares para pessoa física como assinaturas, licenças, up sell etc. Além da venda, é seu escopo de trabalho também auxiliar o consumidor em dúvidas técnicas, solucionar questões com método de pagamento, instalação dos produtos, etc; O colaborador irá recepcionar o consumidor via Phone, coletar os dados para seguir com o atendimento e registrar todas as informações na ferramenta do cliente. O registro é fundamental para que possa fazer o acompanhamento dos casos antes, durante e após a venda; Durante o atendimento, o consumidor poderá encontrar dificuldades para efetuar a compra (por ex.: inserir cartão de crédito no site) ou questionar os m...
Essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte de um time que valoriza desenvolvimento, aprendizado e crescimento profissional.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento receptivo por voz e por efetuar a venda de produtos relacionados a softwares para pessoa física como assinaturas, licenças, up sell etc. Além da venda, é seu escopo de trabalho também auxiliar o consumidor em dúvidas técnicas, solucionar questões com método de pagamento, instalação dos produtos, etc; O colaborador irá recepcionar o consumidor via Phone, coletar os dados para seguir com o atendimento e registrar todas as informações na ferramenta do cliente. O registro é fundamental para que possa fazer o acompanhamento dos casos antes, durante e após a venda; Durante o atendimento, o consumidor poderá encontrar dificuldades para efetuar a compra (por ex.: inserir cartão de crédito no site) ou questionar os m...