DVI Diagnóstico Odontológico
Consultor de Relacionamento - Conexão e Sucesso do Franqueado
Job Description
Missão da posição
Garantir o sucesso e a satisfação das unidades franqueadas, assegurando a excelência operacional, o desempenho das franquias, altos padrões de qualidade dos serviços e alinhamento com as diretrizes da empresa e da marca.
O que você vai fazer
- Monitorar e analisar os resultados das unidades franqueadas, com foco no crescimento do faturamento, identificando oportunidades, ameaças e melhorias, bem como propondo ações corretivas.
- Prestar suporte contínuo às franquias, assegurando a ponte entre franqueadora e franquias por meio de: (a) visitas frequentes; (b) vistorias por meio de checklist; (c) resolução de problemas, com foco na melhoria contínua das operações, de acordo com o padrão da Franqueadora.
- Identificar necessidades de treinamento entre os franqueados e envolver os setores responsáveis por tal demanda.
- Realizar a implantação ou conversão de novas clínicas franqueadas, assegurando o padrão da re...