GRUPO SELPE
Consultor de relacionamento - Área Oftalmológica
Job Description
Atender e realizar contatos ativos (ligações, WhatsApp, e-mail e outros canais)
Realizar agendamento de consultas, exames e procedimentos
Conduzir o atendimento com foco na conversão de leads em consultas e procedimentos
Aplicar técnicas de atendimento consultivo e venda de serviços de saúde
Realizar follow-up com pacientes que não confirmaram agendamento ou demonstraram interesse
Atuar na recuperação de agendas médicas vagas
Fornecer orientações claras sobre preparos, documentações e políticas da instituição
Registrar todas as interações e informações dos atendimentos
Cumprir metas de produtividade, qualidade, conversão e satisfação do paciente
Realizar agendamento de consultas, exames e procedimentos
Conduzir o atendimento com foco na conversão de leads em consultas e procedimentos
Aplicar técnicas de atendimento consultivo e venda de serviços de saúde
Realizar follow-up com pacientes que não confirmaram agendamento ou demonstraram interesse
Atuar na recuperação de agendas médicas vagas
Fornecer orientações claras sobre preparos, documentações e políticas da instituição
Registrar todas as interações e informações dos atendimentos
Cumprir metas de produtividade, qualidade, conversão e satisfação do paciente
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Saúde - Oftalmologia
- Nível hierárquico: Auxil...