Consultor (a) de Unidade
Consultor (a) de Atendimento e Vendas - Macapá / AP
Job Description
Consultor (a) de Atendimento e Vendas - Macapá / AP
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;
- Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;
- Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);
- Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);
- Zelar pela organização e higienização da unidade;
- Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;
- Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
- Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;
- Reali...