Conseiller(ère) technique en indemnisation habitation

À propos du poste

En tant que Conseiller(ère) technique en indemnisation habitation, vous travaillerez au sein d’un bureau du Promutuel CSP des Rives de Montréal et jouerez un rôle clé dans la gestion et l’amélioration de la qualité du service aux experts et aux clients.

Responsabilités

• Conseiller les experts en sinistre internes et route et les soutenir dans le traitement de dossiers plus complexes.
• Servir de formateur aux experts en sinistre habitation et route.
• Contribuer à maximiser la performance technique de l’équipe et au contrôle de la qualité.
• Développer les connaissances techniques des experts en sinistre habitation et route.
• Participer à l’optimisation des méthodes et outils de travail.
• Élaborer des plans de développement en évaluant les besoins de formation avec le coordinateur.
• Optimiser l’expérience membre.

Qualifications

• DEC ou AEC en assurance de dommage...