ACCEO Solutions Inc.

Conseiller·ère en soutien applicatif (secteur construction)

📍 Location

L'Ancienne-Lorette, Quebec

⏰ Job Type

Full time

📅 Posted

March 23, 2026

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Job Description

Nous sommes à la recherche d’une personne motivée pour combler le poste conseiller·ère en soutien applicatif (secteur construction) au sein de notre unité d’affaires Solutions PME. 
Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier le travail et votre vie personnelle? Vous avez des connaissances en comptabilité mais aimeriez avoir un contact direct avec la clientèle?
Joignez-vous à notre équipe de soutien technique!
Les tâches et responsabilités:
Répondre aux demandes de soutien technique et fonctionnel des utilisateurs par téléphone ou par écrit (courriel, plateforme de tickets);
Analyser et résoudre les problématiques liées à l’utilisation des logiciels comptables Avantage et Acomba;
Accompagner les clients dans la compréhension des fonctionnalités des logiciels et les conseiller sur les meilleures pratiques d’utilisation;
Escalader les incidents plus complexes aux ressources appropriées tout en assurant un su...
    

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