Conseiller Clientèle Bilingue RBC Chambly

Devenez ambassadeur du service client chez RBC à Chambly. En tant que conseiller, vous aiderez les clients tout en promouvant les solutions numériques adaptées à leurs besoins.
Dans ce rôle, vous devez démontrer un souci exceptionnel du client et une volonté de travailler principalement en succursale. Vos principales tâches incluront la gestion des opérations, l’utilisation des technologies numériques, et le renforcement des relations avec la clientèle ainsi que les partenaires RBC. Vous travaillerez aussi à résoudre les problèmes bancaires tout en respectant les normes de conformité.
Key Responsibilities:
• Offrir un service client exceptionnel en succursale
• Utiliser la technologie pour booster l’expérience utilisateur
• Identifier et proposer des solutions aux clients
• Prévenir et résoudre les problèmes en matière de services bancaires
• Collaborer étroitement avec les partenaires RBC
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle réussie
• Exce...