Gexel Telecom International Inc.
Conseiller à la Fidélisation Client
Job Description
Boostez la satisfaction client en tant que conseiller à la fidélisation. Ce poste exige une approche proactive pour contacter les clients et renouveler leurs contrats automobiles.
Rejoignez une ambiance collaborative où vous aiderez à établir des relations solides avec les clients existants. Vous disposerez d'un horaire flexible et profiterez d'un environnement de travail organisé, avec un soutien de formation pour réussir.
Key Responsibilities:
• Contactez les clients pour renouvellements
• Présentez les offres et promotions disponibles
• Organisez et confirmez des rendez-vous
• Tenez à jour les informations client
• Participez aux synergies avec l’équipe de vente
Requirements:
• Expérience en service client souhaitée
• Compétences en communication téléphonique essentielles
• Bilinguisme en français et en anglais requis
• Attitude positive et sens de l'écoute indispensables
• Aucune conn...
Rejoignez une ambiance collaborative où vous aiderez à établir des relations solides avec les clients existants. Vous disposerez d'un horaire flexible et profiterez d'un environnement de travail organisé, avec un soutien de formation pour réussir.
Key Responsibilities:
• Contactez les clients pour renouvellements
• Présentez les offres et promotions disponibles
• Organisez et confirmez des rendez-vous
• Tenez à jour les informations client
• Participez aux synergies avec l’équipe de vente
Requirements:
• Expérience en service client souhaitée
• Compétences en communication téléphonique essentielles
• Bilinguisme en français et en anglais requis
• Attitude positive et sens de l'écoute indispensables
• Aucune conn...